Ceux qui me connaissent savent ma passion pour les voitures anciennes. Je ne parle pas de voitures de collection mais de véhicules d’un âge certain, disposant d’un capital sympathie, et qui ne méritent absolument pas de terminer prématurément à la casse. Ma dernière acquisition est une Peugeot 607 en état tout à fait acceptable, mais bien sûr avec des petites choses à faire. Ou acheter ses pièces auto sur le net?
Les balais d’essuie-glace (d’origine!) étaient un peu fatigués, j’avais décidé de les changer rapidement (en 24 heures si possible) et une recherche google m’a orienté sur un site que je vous conseille fortement d’éviter : piecesauto24.com. Voici pourquoi :
Très rapidement j’ai pu sélectionner les pièces compatibles avec mon véhicule en entrant très simplement son immatriculation. Une semaine plus tard (Un peu long, oui, mais c’était la semaine du 14 juillet, alors soit..) j’ai reçu, très correctement emballés les deux ballets d’essuie-glace que j’avais commandé. Mais ni la taille, ni la connectique ne correspondaient à mon véhicule.
J’ai immédiatement et facilement contacté le service client, et c’est là que le bas a blessé !
Le montant de la commande était raisonnable mais la moitié environ correspondait au frais de livraison :
Et dans le cadre du retour en atelier :
Je n’ai fait aucune erreur dans ma commande et je devrais gérer l’imperfection du site ? Non. J’ai simplement perdu 20,51€. Cette leçon vaut bien un fromage : J’éviterai ce site, sûrement honnête, mais bien peu respectueux de ses clients . Je le déconseillerai simplement en évoquant cette histoire…
Ou acheter ses pièces auto sur le net?
Ce sont les expériences de chacun qui forgent les réputations des sites commerciaux, à divers niveaux:
La réactivité (temps de livraison.)
L’ergonomie et la simplicité du site.
La qualité du service client.
Si vous avez un site à me conseiller, je lirai vos commentaires avec beaucoup d’attention, merci d’avance !
La principale caractéristique des carburants est d’avoir une grande densité énergétique, c’est-à-dire qu’ils contiennent beaucoup d’énergie pour une masse ou un volume réduits, ce qui accorde au système motorisé une grande autonomie. Plusieurs produits pétroliers sont utilisés comme carburant dans de nombreux moteurs.
Le 19 octobre 2020, Antoine Arnoux écrivait pour Turbo :
L’annonce tombe une semaine après la dernière tentative de SSC de battre le record du monde de vitesse pour une voiture de production. C’est désormais chose faite, l’hypercar Tuatara vient de s’octroyer le titre en touchant presque les 533 km/h.
Pour mémoire, la SSC Tuatara est propulsée par un V8 biturbo de 5,9 l, développant 1.750 ch et alimenté par de l’éthanol E85, cela nous donne un élément de réponse !
Ceux qui me connaissent savent ma passion pour l’automobile. Quadragénaires, ma femmes et moi avons profité d’une trentaine de véhicules différents. Parfois acheté à prix dérisoire (non roulante), parfois issue d’un acte irréfléchi sous l’impulsion d’un coup de cœur couteux, l’automobile doit pour nous, pour moi, rimer avec plaisir.
Ma dernière voiture un peu hors norme est une Audi S8 (que je viens de mettre en vente sur le bon coin). Non pas qu’elle ne me plaise plus, mais mon salaire de prof ne suffit plus pour ce gros monstre… (Et quelques travaux sont à prévoir)
Il y a quelques temps nous décidâmes donc, mon épouse et moi (bon, surtout moi d’accord…) d’investir dans une auto neuve pour profiter des aides à la reprise pour mon S8.
Choisir une voiture neuve quand on aime les chevaux et qu’on est pas Rothschild n’est pas une mince affaire. Quelle marque choisir ?
J’ai d’abord visionné un clip publicitaire sur la nouvelle Laguna coupée qui m’as décidé à aller visiter Renault Arras. Je peux avouer que mon a priori n’était pas positif, mais que j’ai été très agréablement surpris par l’accueil, et par les explications polies et précises du vendeur. ( Il m’a entre autres choses bien expliqué la différence lors d’une reprise entre valeur marchande de reprise et geste commercial)
Concession : Renault Arras
Note attribuée : 16/20
Peu de temps après, je me suis dirigé vers Hyundai. Je ne connais que très peu la gamme de ce constructeur mais j’ai un très bon ami d’origine coréenne, (…qui roule en Kia ! Coucou lapin 😉 ).
Ici aussi l’accueil est chaleureux, mais les explications me semblent un peu confuses. Le jeune vendeur me propose un modèle ni neuf, ni d’occasion, un peu d’exposition, mais neuf quand même, enfin pas vraiment … J’ai d’ailleurs noté que le véhicule n’était pas très propre…
Concession : Hyundai Arras
Note attribuée : 12/20
Mon a priori était ensuite positif, lors de ma visite chez Citroen Arras, (avec derrière la tête l’idée d’acquérir une C5 essence 155CV) nous y avons acheté déjà plusieurs véhicules sans aucun souci (Évasion, Espace, Mégane dans la partie occasion, et une C3 neuve).
Le vendeur est toujours aussi aimable et professionnel. Sans rien lui dire, et parce qu il connait mes aspirations il me parle d’emblée du modèle sus-nommé (en boite manuel, et avec les sièges en cuir, tout comme j’aime!)
Concession : Citroen Arras
Note attribuée : 17/20
Il y a quelques jours une publicité pour la nouvelle BMW série 3 me tire de ma somnolence devant l’écran du salon. Je ne connais pas le concessionnaire d’Arras (Autosport) , mais c’est plein d’enthousiasme que je m’y rend muni des papiers qu il faut en général pour acheter, d’un carnet de chèque et d’un sourire enfantin…
Pour être précis et complet, il me faut signaler que je suis en jean’s et cuir défraichi et que je dénote un peu avec les jolies dames en tailleur qui, assises dans les fauteuils, pianotent sur leurs ordinateurs portables, que je devine être estampillés d’une grosse pomme…
J’ai donc le temps de serpenter entre les luxueux modèles de la gamme, en m’arrêtant devant un cabriolet, magnifique il est vrai.
Après de longues minutes, un vendeur m’accoste poliment. Je lui explique succinctement mon désir d’acheter un véhicule neuf avec une reprise de mon S8. Et il a cette réponse mémorable :
– » Si vous me parlez de reprise avant de me parler de voiture, je ne puis que vous conseiller d’aller chez Renault! Enfin vous pouvez toujours passer voir les occasions… »
…
Si cette leçon ne vaut pas un fromage, elle eut pour moi le mérite de me faire repartir rapidement. Si je choisis BMW, je ne l’achèterai pas à Arras…
Concession : BMW Arras (Autosport)
Note attribuée : 02/20
Cette aventure n’est pas terminé. J’ ai un gros coup de cœur pour la Toyota GT86. Et il reste d’autres concessions sur la région !
Bilan provisoire :
Renault Arras 16/20
Hyundai Arras 12/20
Citroen Arras 17/20
BMW Arras (Autosport) 02/20
Avertissement :
Ces notes n’engagent que moi et ne reflètent que mon impression personnelle. Je n’ai aucune formation, et ne bénéficie d’aucune reconnaissance dans le domaine de la critique automobile. En outre je n’ai jugé que le service de vente, et non les véhicules des gammes respectives.
J’ inaugure aujourd’hui un jeu pour les passionnés de voitures anciennes.
Je collabore à un blog qui référence de jolies photographies sur les voitures d’exceptions, ou simplement …belles. Il s’agit de http://yetanothercar.blogspot.com/ que vous connaissez déjà surement, si ce sujet vous intéresse.
Pour lui donner du contenu je suis en veille permanente sur Flickr pour vous dénicher des merveilles.
Parfois je tombe en arrêt, comme aujourd’hui devant une œuvre de qualité mais je suis bloqué par l’incertitude quant aux marques de ces petits bijoux.
Sur cette photo, postée sur Flickr, il y a quelques jours, le 24 janvier 10 à 12:53 par sike s on distingue deux jolies voitures.
Quelles en sont les marques ? J’attends une réponse précise, argumentée, pourquoi pas avec un lien « preuve ».
C’est à vous de jouer !
Je réfléchis à des cadeaux pour les meilleurs, sur un certain nombre de questions …..
C’est le premier mais surement pas le dernier. Le circuit californien Laguna Seca est maintenant accessible sans quitter votre écran, et vous pouvez parcourir ses 3,602 km sur google map à la même hauteur que les yeux d’un pilote…
Arras est l’une des plus belle cité de l’univers, la traction l’une des plus belles automobiles du XXème siècle et il m’arrive parfois d’exagérer un peu…
Toujours est-il que ce rendez-vous de centaines de tractions sur les places d’Arras est un spectacle de choix !
Preuve en est ce petit échantillon de photographies que j’ai le plaisir de vous offrir (un clic vous permet de télécharger la photo dans la taille de votre choix, via flickr)
